Beratung - Schulsozialarbeit - Mediation

Drohende Lehrabbrüche, Adoleszenzkrisen, Konflikte in Familie, Lehrbetrieb und Berufsfachschule können durch gezielte Massnahmen der Beratung und Begleitung erkannt, bearbeitet und gestützt werden. Verschiedene Berufsleute sind in diesem Feld tätig: Schulsozialarbeiter/innen oder Berater/innen mit Hochschulausbildung in Psychologie oder Sozialarbeit, oder auch in Coaching, Mediation oder Beratung ausgebildete Lehrpersonen.

Was heisst eigentlich Beratung: Be-raten oder Begleiten?

Rat-Schläge erteilen, Lernenden mitteilen, was falsch läuft und demnach zu korrigieren ist, hat wenig mit Beratung zu tun. Beratungsarbeit bedingt eine Grundhaltung des Interesses, der Empathie und Offenheit für die Lebenswelt und Denkweise der Jugendlichen. Dies ist eine anspruchsvolle Tätigkeit, die erfordert, den Prozess, in dem der Jugendliche steckt, zu begleiten und dessen Umfeld in die Arbeit miteinzubeziehen.

Was ist Schulsozialarbeit?

Die Schulsozialarbeit an Berufsfachschulen bietet, ähnlich wie die Mediation, niederschwellige Hilfe an. Diese Niederschwelligkeit stellt eine wichtige Ressource dar. Ohne bürokratischen Aufwand können Hilfesuchende schnell und vertraulich Unterstützung bekommen. Nicht ausschliesslich Konkfliktsituationen zwischen Parteien werden bearbeitet, auch Einzelfallhilfe für Lernende und deren Umfeld und Lehrpersonen wird geboten. Für die Lehrkräfte stellt die Schulsozialarbeit eine wichtige Ergänzung ihres pädagogischen Auftrages dar. Wie bei der Schulmediation nach Westschweizer Denkart kann Schulsozialarbeit neben der Einzelfallhilfe auch Gruppenangebote und Projektarbeit anbieten.

Was ist Schulmediation?

Mediation an Berufsfachschulen hat vor allem in der französischen Schweiz eine mittlerweile  30-jährige Tradition. Der Kanton Waadt verfügt seit 1976 über Angebote im Bereich "médiation scolaire". Das Westschweizer Schulmediationsmodell beruht auf einem beraterischen Konzept und umfasst neben Interventionen und Beratung in Konkfliktfällen sozialarbeiterische Angebote im Bereich Einzelfallhilfe und die Durchführung von Projekten und Angeboten für Gruppen, vor allem zu Themen der Gesundheitsprävention. Mediative Interventionen sollen durch Vermittlung einer neutralen dritten Person in einem geregelten Verfahrensablauf Kommunikationsstörungen aufzeigen und lösen. Ziel der Intervention ist, eine tragfähige Vereinbarung zwischen den Parteien zu erwirken, die von beiden akzeptiert und getragen wird. Dabei werden neben sachlichen auch emotionale Aspekte berücksichtigt. Nicht primär die Lösung steht im Vordergrund, sondern der Prozess, den die beteiligten Parteien dabei machen.